Datenschutzerklärung
Stand: 3. November 2026
1. Wer ist verantwortlich?
Lweb, Roberto Salvador, 9475 Sevelen SG, Schweiz
E-Mail: info@lweb.ch · Telefon: 079 374 90 32
Diese Erklärung gilt für die Mac-App Steuerhilfe SG, die optionale Cloud-Sicherung und die Website steuerhilfe.sg. Sie richtet sich nach dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG).
2. Die App ohne Anmeldung
Alles, was Sie in Steuerhilfe SG erfassen – Personen, Einkommen, Abzüge, Vermögen und Belege – wird im geschützten Bereich der App auf Ihrem Mac gespeichert. Täglich wird dort eine Sicherungskopie angelegt (die letzten 30 Tage).
- Belege werden mit der Texterkennung von macOS direkt auf dem Mac gelesen, ohne Upload.
- Der Lizenzschlüssel wird auf dem Mac geprüft, ohne Verbindung zu einem Server.
- Die App enthält kein Tracking, keine Analyse-Werkzeuge und keine Werbung.
Solange Sie sich nicht unter «Mein Konto» anmelden, sendet Steuerhilfe SG keine Daten ins Internet.
3. Die Cloud-Sicherung
Die Cloud-Sicherung ist freiwillig und Teil der Vollversion. Sie aktivieren sie in der App unter «Mein Konto».
Anmeldung
Sie geben Ihre E-Mail-Adresse ein und erhalten einen 6-stelligen Code, der 10 Minuten gültig ist. Ein Passwort gibt es nicht. Mit derselben E-Mail-Adresse melden Sie sich auf jedem weiteren Mac an und haben dort Ihre Daten, Belege und Ihre Lizenz wieder. Geplant ist auch eine Version für iPhone und iPad: Mit Ihrem Konto haben Sie dann auf allen Geräten dieselben Daten.
Was gespeichert wird
| Daten | Wozu |
|---|---|
| E-Mail-Adresse | Anmeldung, Anmeldecodes, Hinweis vor dem Löschen der Cloud-Daten |
| Ihre Steuerdaten und Belege, verschlüsselt | Sicherung und Abgleich zwischen Ihren Geräten |
| Lizenz (Nummer, Name auf der Lizenz, Aktivierungs- und Ablaufdatum) | Prüfen, ob die Cloud-Sicherung freigeschaltet ist; Übernahme der Lizenz auf einen weiteren Mac |
| Gerätename (z. B. «MacBook Pro») und Anmeldezeitpunkte | Übersicht der angemeldeten Geräte unter «Mein Konto» |
| Belegter Speicherplatz | Anzeige des Speichers (1 GB pro Haushalt) |
Anmeldecodes werden nicht im Klartext gespeichert und nach spätestens einem Tag gelöscht.
Verschlüsselung
Ihre Steuerdaten und Belege werden auf Ihrem Mac mit AES-256 verschlüsselt, bevor sie übertragen werden; die Verbindung ist zusätzlich mit HTTPS geschützt. Auf dem Server liegen sie nur verschlüsselt. Der Schlüssel Ihres Haushalts wird ebenfalls verschlüsselt auf dem Server aufbewahrt, mit einem separaten Serverschlüssel. Nur so ist es möglich, dass Sie sich auf einem neuen Gerät allein mit Ihrer E-Mail anmelden und alles wiederhaben – ohne Passwort und ohne Wiederherstellungsschlüssel.
Das bedeutet auch: Lweb könnte technisch auf Ihre Cloud-Daten zugreifen. Wir tun das nie – ausser Sie bitten uns ausdrücklich darum (zum Beispiel für Support) oder wir sind gesetzlich dazu verpflichtet. Wer nur die Datenbank erbeuten würde, könnte Ihre Daten nicht lesen.
Wo die Daten liegen
Die Cloud-Daten werden bei der Hostpoint AG in Rapperswil-Jona gespeichert, in Rechenzentren in der Schweiz. Hostpoint verarbeitet die Daten in unserem Auftrag und darf sie nicht für eigene Zwecke verwenden. Die E-Mails mit den Anmeldecodes werden über den Mailserver von Hostpoint versendet.
Wie lange
- Solange Ihre Lizenz gültig ist, bleiben Ihre Cloud-Daten gespeichert.
- Läuft die Lizenz ab, bleiben sie noch 12 Monate erhalten. In dieser Zeit können Sie Ihre Belege weiterhin herunterladen; neue Änderungen werden nicht mehr gesichert. 30 Tage vor dem Löschen erhalten Sie eine E-Mail.
- Danach werden Daten und Belege endgültig gelöscht. Ihre E-Mail-Adresse und die Lizenzangaben bleiben bestehen, damit Sie die Lizenz später wieder verbinden können – auf Wunsch löschen wir auch diese.
- Konten, die nie mit einer Lizenz verbunden wurden, löschen wir nach 90 Tagen ohne Nutzung.
Abmelden und Löschen
Abmelden können Sie sich jederzeit unter «Mein Konto»; Ihre Daten bleiben dabei auf dem Mac. Möchten Sie Ihr Cloud-Konto mit allen Daten und Belegen löschen, schreiben Sie an info@lweb.ch. Die Daten auf Ihrem Mac sind davon nicht betroffen.
4. Schutz vor Missbrauch
Damit niemand massenhaft Anmeldecodes anfordert, zählt der Server die Anfragen pro Internetanschluss für kurze Zeit. Dabei wird die IP-Adresse nicht gespeichert, sondern nur ein nicht umkehrbarer Prüfwert davon, der nach Ablauf der Sperrfrist verfällt. Der Hoster führt zudem übliche technische Protokolle (Server-Logs), die er nach kurzer Zeit löscht.
5. Die Website steuerhilfe.sg
Die Website wird bei Vercel Inc. (USA) betrieben. Für die Besucherstatistik verwenden wir Vercel Web Analytics: ohne Cookies und ohne Profile, es werden nur zusammengefasste Zahlen wie Seitenaufrufe und Herkunftsland erfasst. Beim Aufruf verarbeitet Vercel technisch die IP-Adresse, um die Seite auszuliefern. Kontaktformulare, Newsletter oder Werbe-Cookies gibt es nicht.
Wenn Sie uns eine E-Mail schreiben – etwa um eine Lizenz zu bestellen –, verwenden wir Ihre Angaben nur für die Bearbeitung Ihrer Anfrage, die Lizenz und die Rechnung, und bewahren sie so lange auf, wie es das Gesetz verlangt.
6. Ihre Rechte
Sie können jederzeit Auskunft über Ihre gespeicherten Daten verlangen, sie berichtigen oder löschen lassen und der Bearbeitung widersprechen. Schreiben Sie an info@lweb.ch. Sind Sie mit unserer Antwort nicht einverstanden, können Sie sich an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) wenden.
7. Änderungen
Kommen neue Funktionen hinzu – etwa die App für iPhone und iPad –, passen wir diese Erklärung an. Massgebend ist die hier veröffentlichte Fassung.